Prijedlog za pokretanje potrošačkog spora-1

Ime podnositelja prijedloga za ARS

Adresa prebivališta

OIB

KONTAKT PODACI:

E-mail

Tel.fax

PODACI O TRGOVCU:

Naziv trgovca

OIB trgovca

Adresa trgovca

Kontakt trgovca

Sažeti prikaz činjenica zbog kojih se pokreće postupak

Jasno izražen stav o predmetu i prijedlog rješenja od strane potrošača

Izjava potrošača da je prethodno pokušao stupiti u kontakt s trgovcem i tražio izravno rješavanje pritužbe s trgovcem putem pisanog prigovora

Izjava potrošača

Datum

Izjava da se spor o istoj stvari ne rješava ili je riješilo drugo tijelo za ARS ili sud

Ostala dokumentacija

Name and surname of the applicant for ADR

Permanent residence address

The Applicant’s personal identification number

CONTACT DETAILS:

E-mail

Phone number, fax

Name and head office location of the opposing party

An outline of the facts on the basis of which the proceeding is initiated

A clearly stated stance on the case and a resolution proposal by the consumer

Statement by the consumer that they have previously tried to contact the trader and asked for a direct complaint resolution with the trader by filing a complaint in writing

Statement by the consumer

Date

Statement that the dispute has previously not been or is not being resolved by another ADR body or court

Prijedlog za pokretanje potrošačkog spora-1

Obratite nam se s povjerenjem

Centar za mirenje “Medijator”

NAŠA LOKACIJA

KONTAKT